Claude 是什麼？這篇從頭整理給第一次接觸的人：Claude 是誰開發的、2026 年最新的 4 款模型怎麼選、免費版能用到哪裡、台灣要不要 VPN、介面沒有中文怎麼辦，以及它和 ChatGPT 該怎麼分工。後半段補上 Claude Code、Skills 和使用限制，最後整理一套適合新手的入門順序。資料以 Anthropic 官方頁面為準，更新至 2026 年 10 月。
想繼續深入，可參考：Claude 費用與方案、Claude Max、Claude Fable 5、Claude Cowork、CLAUDE.md 與 Claude 中文設定。
Claude 是什麼？
Claude 是美國 AI 公司 Anthropic 開發的 AI 助理，你用打字或語音跟它對話，它可以幫你寫文章、讀長篇文件、整理資料、寫程式，2026 年起還能自己把多步驟的工作從頭做到尾。台灣有些人直接叫它「克勞德」，指的就是同一個產品。
Claude 最早在 2023 年 3 月 14 日對外發布，Anthropic 當時的介紹是一款以「有幫助、誠實、無害」為訓練目標的 AI 助理。三年下來，它從單純的聊天視窗，長成一套包含網頁版、桌面版、手機 App 和開發者工具的產品線。
你可以在 claude.ai 網頁、桌面版或 iOS、Android App 使用，三個地方的對話紀錄會同步。
Claude 是哪家公司開發的？
Claude 由 Anthropic 開發。Anthropic 是 2021 年成立的 AI 安全與研究公司；Dario Amodei 與 Daniela Amodei 是共同創辦人，分別擔任執行長與總裁。
Anthropic 登記為公益公司（Public Benefit Corporation），官方對自己的定位是做出可靠、可解釋、可引導的 AI 系統。Constitutional AI 會讓模型依一組原則批評與修正回覆，再以 AI feedback 進行強化學習。
Constitutional AI 是什麼？Claude 為什麼比較「有分寸」
Constitutional AI（常譯作「憲法式 AI」或「合憲 AI」）是 Anthropic 訓練 Claude 的方法：先寫好一套原則，讓模型依照這些原則自我檢查、修正回答，而不是完全靠人工一題一題標記對錯。Anthropic 在 2022 年 12 月發表的Constitutional AI 原始論文，就是在說明這套做法。
你可以把它想成新進員工到職時拿到的一本工作守則。主管不必每件事都在旁邊盯，員工遇到拿不準的狀況，會先翻守則判斷該不該做、該怎麼回。
Claude 有哪些模型？2026 年 4 款模型怎麼選
截至 2026 年 10 月，Claude Platform 的現行模型是 Fable 5.1、Opus 5.5、Sonnet 5.5 與 Haiku 5.5。四款都支援 100 萬 Token 的上下文視窗，但定位不同：官方建議多數工作先從 Opus 5.5 開始；要求最高的推理與長時間代理任務，或 Opus 5.5 在較高 effort 仍不足時，再用 Fable 5.1；Sonnet 5.5 偏速度與能力平衡，Haiku 5.5 偏大量、低延遲工作。上下文視窗就是 Claude 一次能「讀進腦袋」的文字量，Token 則是 AI 計算文字的單位，100 萬 Token 足以一次放進幾百頁的合約或一整個程式專案。
5.5 系列在不到三週內全部換代：Opus 5.5 在 2026 年 9 月 22 日上線，Sonnet 5.5 在 9 月 28 日，Haiku 5.5 在 10 月 7 日。網路上很多文章還停在 Opus 4.6、Sonnet 5，看到這些名稱就知道資料舊了。
| 模型 | 定位與適合的工作 | API 價格（每百萬 Token，輸入／輸出） |
|---|---|---|
| Claude Fable 5.1 | 要求最高的推理與長時間代理任務 | 10 美元／50 美元 |
| Claude Opus 5.5 | 日常旗艦，官方表示多數工作已能追平 Fable 5.1，執行成本比 Opus 5 低約 40% | 4 美元／20 美元 |
| Claude Sonnet 5.5 | 速度與成本的平衡點，寫文案、修程式錯誤、做文件簡報都夠用 | 2 美元／10 美元 |
| Claude Haiku 5.5 | 最快、最便宜，適合摘要、分類、即時客服這類大量重複的工作 | 0.10 美元／0.50 美元起 |
表格中的 API 價格是給開發者串接用的計費方式，一般人用網頁或 App 是付月費，兩者分開算。完整規格可以看 Anthropic 的官方模型總覽頁。
如果你是一般使用者，選模型只要記一個原則：先用 Sonnet，覺得答案不夠深再切 Opus。Haiku 適合大量快速處理的任務，Fable 則是給長時間的複雜專案用，多數人日常用不到。
Claude 費用多少？免費版和付費方案比較
Claude 有免費版，註冊就能用；付費的個人方案是 Pro 每月 20 美元、Max 每月 100 美元起，團隊用的 Team 和企業用的 Enterprise 另外計價。以下價格依 Claude 官方方案頁，截至 2026 年 10 月，未含稅。
| 方案 | 價格 | 可用模型 |
|---|---|---|
| Free 免費版 | 0 美元 | Sonnet、Haiku |
| Pro | 月繳 20 美元；年繳 200 美元（平均每月約 17 美元） | Opus、Sonnet、Haiku；Fable 需另開用量點數 |
| Max | 5x 每月 100 美元；20x 每月 200 美元（僅月繳） | Opus、Sonnet、Haiku；Fable 可用每週額度的 50% |
| Team | 標準席位每人每月 25 美元（年繳 20 美元）；進階席位 125 美元（年繳 100 美元） | Opus、Sonnet、Haiku；進階席位可用 Fable |
| Enterprise | 每席每月 20 美元（年繳）＋依 API 費率計算用量 | 4 款全部 |
免費版能用到哪裡？
免費版已經包含網路搜尋、記憶、檔案建立與程式執行、Artifacts，以及 Claude Design、Slides、Docs，Projects（專案資料夾）最多可以開 5 個。對想先試試看的人，免費版足夠感受 Claude 的寫作和閱讀能力。
免費版沒有的主要是三樣：Opus 和 Fable 模型、Claude Code，以及 Claude in Chrome、Microsoft 365 這類延伸工具。額度也最少，Pro 每 5 小時的用量至少是免費版的 5 倍。
付費方案怎麼選？
判斷方式看你每天用多少：偶爾問問題，免費版就好；每天拿來工作，選 Pro；整天開著跑大型任務、常常撞到額度上限，才考慮 Max。Max 包含 Pro 的功能，另提供每個 5 小時使用視窗 5x 或 20x 的 Pro 額度（官方稱 per-session allowance）、較高輸出上限、新功能優先存取、尖峰時段優先使用，以及每月 100 或 200 美元的 Claude Platform API credits。
各方案的細節比較、Claude Code 怎麼計費、訂閱和 API 哪個划算，我另外寫成一篇完整的費用整理，這裡就不重複展開。
額度用完怎麼辦？
Claude 的額度以 5 小時為一個週期滾動重置，付費方案另外有每週上限，而且網頁、桌面、手機和 Claude Code 共用同一份額度。用完時有三個選擇：等額度重置、升級方案，或在付費方案開啟用量點數，以標準 API 費率繼續用。
長對話特別吃額度，因為每次回覆都要重新讀一次前面的內容。一件事做完就開新對話，是最簡單的省額度方法。
台灣用 Claude 需要 VPN 嗎？
台灣列在 Anthropic 公布的 Claude.ai 支援地區清單中，因此在台灣使用官方服務不需要為了地區支援而開 VPN。其他地區請以官方清單為準；清單未列時，實際可用性仍可能依帳號與地區而異。
付費方案用一般信用卡訂閱，以美元計價。實際刷卡金額會受匯率和海外交易手續費影響，以帳單為準。
Claude 可以做什麼？6 大用途
Claude 最常被拿來做的事，依 Anthropic 2025 年 9 月發布的經濟指數報告，程式與數學類任務占 Claude.ai 整體用量的 36%，教育類任務則從最早一期報告的 9% 成長到 12%。寫程式是大宗，但用來學習和處理日常工作的人增加得很快。
- 讀長文件、抓重點：把合約、研究報告、會議逐字稿丟進去，請它整理摘要、列出風險條款，或回答你針對內容的提問。
- 寫作與改稿：提案、Email、社群貼文、部落格文章的初稿，也可以把自己寫好的稿子交給它潤飾，指定語氣和字數。
- 整理資料：把 Excel、CSV 檔案上傳，請它分類、比較、算出趨勢，再輸出成表格或圖表。
- 學新東西：請它用你聽得懂的程度解釋一個概念，或幫你排學習計畫、出練習題。
- 做文件和簡報：2026 年 9 月起可以在對話裡直接產出文件、簡報和設計稿，簡報能下載成 PowerPoint 或 PDF。
- 寫程式、做小工具：從寫一段 Excel 公式，到做一個可以分享網址的小網頁，不會寫程式的人也能透過對話完成。
一個適合練習的小專案是：Google 表單有人填寫後，自動通知到 LINE。完成時間會依帳號權限、串接服務與除錯狀況而不同。
Claude 可以畫圖嗎？
Claude 不能生成照片或插畫，這是它跟 ChatGPT 差最多的地方。它看得懂你上傳的圖片、截圖和圖表，也能用程式碼畫出流程圖、統計圖、SVG 向量圖，或在對話裡直接產生可互動的圖表，但攝影風格的圖像要交給其他工具。
我自己的做法是分工：請 Claude 寫好詳細的圖片描述（提示詞），再貼到專門生圖的工具產出。Claude 負責把需求講清楚，生圖工具負責畫，各做各擅長的事。
Claude Cowork 去哪了？
Claude Cowork 從 2026 年 9 月 16 日起併入一般對話，不再是獨立模式，你不必先選「聊天」還是「Cowork」，直接在同一個對話框交代事情就好。原本在 Cowork 裡的對話、專案、連接器和 Skills 都保留下來。
Cowork 原本是 2026 年 1 月推出的研究預覽，主打「讓不會寫程式的人也能交辦多步驟工作」，例如整理整個資料夾的檔案、把一疊收據照片做成報表。現在這些能力變成 Claude 的一部分，它會自己判斷你的請求只需要回答，還是要進入多步驟執行。
2026 年 9 月 16 日起，新整合體驗分批推送給 Pro 與 Max 的網頁、桌面與手機版；同方案帳號也可能暫時仍看到 Chat／Cowork 選項。官方現行說明指出 Team 與 Enterprise 目前仍保留既有 Chat／Cowork 方式。讀取你電腦裡的檔案、操作瀏覽器這類功能，仍需要安裝 Claude 桌面版。
Claude 中文怎麼用？4 步驟從註冊到第一次對話
Claude 可以全程用中文對話，只是操作介面目前沒有中文選項。依 4 個步驟做，大約 5 分鐘就能開始用。
- 打開 claude.ai，或下載 Claude 手機 App、桌面版。
- 用 Google 帳號或 Email 註冊登入，依畫面完成驗證。
- 到設定裡的個人偏好，寫一句「請用繁體中文和台灣用語回答」。
- 在對話框打下第一個問題，或直接上傳一份你手邊的文件。
介面沒有中文怎麼辦？
Claude 的介面語言目前支援英文、日文、韓文、法文、德文等 11 種，沒有中文。依官方說明，不管介面設成哪種語言，你都可以用任何語言跟 Claude 對話，它會用你使用的語言回答。
新手常見的阻力，是先被英文介面嚇到。可先認得新對話、上傳／功能選單與設定入口；實際位置仍以目前帳號畫面為準。
偶爾出現簡體字或中國用語時，在對話開頭補一句要求就能修正。寫進個人偏好之後，每段新對話都會自動套用，不用每次重講。
第一句話要打什麼？
第一句話最好是你這週真的要做的一件事，帶上背景、要的格式和限制。例如：「我是開早餐店的老闆，下週要在 Facebook 發新品公告，請幫我寫 3 個版本，每篇 100 字以內，語氣輕鬆。」
給的背景越具體，Claude 越少猜。不必背什麼複雜的咒語，把你會跟同事交代工作的那幾句話打給它就夠了。
Claude 和 ChatGPT 差在哪？
Claude 和 ChatGPT 沒有絕對的誰比較強，Claude 的強項在長文件閱讀、文字語氣和寫程式，ChatGPT 則有內建生圖和更多樣的周邊功能。兩個都有免費版，最好的判斷方式是拿同一個問題各問一次，看哪個回答比較合你的用法。
| 你要做的事 | 建議先用 |
|---|---|
| 讀超長文件、合約、論文 | Claude |
| 繁體中文文案、需要語氣自然的文章 | Claude |
| 寫程式、修程式錯誤、做小網頁 | Claude |
| 交辦多步驟工作（整理資料夾、產出報告） | Claude |
| 生成照片、插畫 | ChatGPT 或其他生圖工具 |
| 日常問答、翻譯、腦力激盪 | 兩個都可以 |
你可以先把兩個免費版都試一次，再依實際工作與用量決定是否付費。
Claude Code 和 Skills 是什麼？給想再進一步的人
Claude Code 和 Skills 是兩個不同層次的進階功能：Claude Code 是讓 Claude 直接在你電腦上動手寫程式的開發工具，Skills 是把你常做的工作流程存成一個可以重複叫出來的「技能包」。
Claude Code 是什麼？
Claude Code 是 Anthropic 的程式開發代理工具，它會直接讀取你的專案檔案、修改程式碼、執行指令和測試，而不只是給你一段程式碼讓你自己貼。可以在終端機、程式編輯器、桌面版和網頁版使用，終端機就是電腦裡那個只能打字下指令的黑色視窗。
Claude Code 包含在 Pro 以上的付費方案，免費版不能用，而且跟一般對話共用同一份額度。不會寫程式的人也能用它做小工具，只是建議先在一般對話裡玩熟，再往這邊走。
Skills 是什麼？
Skills 是一個資料夾，裡面用文字寫好某件工作的步驟、規則和範本，Claude 遇到對應的任務時就會照著做。好比你把「每週業務週報要怎麼寫」整理成一份說明書交給助理，之後只要說「做週報」，助理就照說明書執行，不用每次重講。
製作 Skills 不需要會寫程式。最簡單的做法是先跟 Claude 把一件事來回磨到滿意，再請它把剛剛的流程打包成 Skill。
使用 Claude 前要知道的 4 個限制
Claude 有 4 個使用前就該知道的限制：額度會用完、回答可能出錯、對話資料的使用方式要自己設定、知識有截止日期。先知道這些，比較不會在關鍵時刻被卡住。
- 額度有上限：所有方案都有用量限制。實際消耗會受對話長度、模型、功能與 effort 影響；Max 另提供尖峰時段優先存取。重要工作不要拖到截止前一小時才開始用。
- 可能一本正經地說錯：AI 有時會很有自信地給出錯誤資訊，業界稱為「幻覺」。數字、法規、價格這類事實，一定要回頭查原始來源。
- 對話是否拿去訓練，可以自己選：免費版、Pro、Max 的個人帳戶，可以在隱私設定決定是否讓對話用於改進模型，無痕對話不會被使用；Team 和 Enterprise 預設不用於訓練。公司機密資料不要丟進個人帳號。
- 知識有截止日期：目前 4 款模型可靠的知識截至 2026 年 6 月。要查最新消息時，記得開啟網路搜尋，免費版也有這個功能。
很多人把 Claude 當搜尋引擎用，結果拿到過時或錯誤的答案就說 AI 不準。因此，入門時也要練習回查原始來源，不只練習下指令。
新手怎麼開始學 Claude？先做再說，先學廣
新手學 Claude 最快的路，是先拿一件真實的工作來做，做的過程中卡住再查，而不是先把所有功能看完才開始。AI 工具每幾週就更新一次，你今天背熟的按鈕位置，下個月可能就換了。
我自己的學習原則是：先學廣，再挑一件做深。先知道 Claude 能讀文件、能寫程式、能做簡報、能接 LINE，各自大概長什麼樣子；等工作上真的遇到需求，再把那一項練熟。我的觀察是，只盯著一個工具鑽的人，新工具一出來最容易慌；先學廣的人，通常能直接把新工具接進自己原本的工作流程。
建議的入門順序如下，每一步都先在免費版完成：
- 用 Claude 讀一份你手邊的長文件，請它整理重點。
- 把一份你自己寫的稿子交給它改，比較改前改後的差別。
- 開一個 Project，放進你的工作背景資料，感受「不用每次重講」的差別。
- 請它做一份簡報或文件，練習用對話調整成品。
- 挑一件每週重複做的事，試著讓它全部做完，你只負責檢查。
做到第 5 步還覺得每天都用得到，就是該升級 Pro 的時候。卡關很正常，通常是卡在「不知道怎麼描述需求」，這部分多練幾次就會順。
常見問答
Claude 會記得我之前說過的話嗎？
會，Claude 的記憶功能從 2026 年 3 月起開放給所有使用者，包含免費版。你可以在設定的 Memory 裡查看、編輯或刪除它記住的內容，不想被記住的對話可以改用無痕對話。
Claude 可以上網查資料嗎？
可以，網路搜尋包含在免費版裡。問最新消息、價格或時事時，記得確認搜尋功能有開啟，否則它只能依截至 2026 年 6 月的知識回答。
Claude App 和 Claude API 有什麼不同？
Claude App 是一般人用的對話產品，付月費或用免費版；Claude API 是給開發者把 Claude 接進自己系統的管道，依用量計費，兩者帳單分開。如果你只是要用 Claude 工作，用 App 就好，API 是要做 LINE 機器人、自動化流程時才會用到。
用 API 會不會不小心被扣很多錢？
API 按量計費；若程式錯誤而持續重試，費用可能繼續增加。請設定月支出上限，並避免公開 API 金鑰。
Mythos 是什麼？可以用嗎？
Claude Fable 5.1 與 Mythos 5.1 是同一底層模型，但防護層級不同。Fable 5.1 可一般使用；Mythos 5.1 透過 Anthropic 的 trusted access programs 提供給經審核的資安防禦與生命科學使用者，採較寬鬆且針對專業研究設計的防護。
結語：搞懂 Claude 是什麼之後，凱哥建議你先做這一件事
知道 Claude 是什麼之後，下一步不是研究更多功能，是今天就打開免費版，拿一件這週要交的工作試一次。用過一次，你會比看十篇介紹更清楚它適不適合你。
如果你試了之後卡在不知道怎麼下指令，或想把 Claude 接到 LINE、Google 表單這類工作流程裡，可以加 LINE 找凱哥，我們一起把它做出來。先做再說，卡住的地方就是你下一個要學的東西。
參考資料來源
- Bai, Y. et al. (2022). Constitutional AI: Harmlessness from AI Feedback. arXiv.
- Anthropic. (2026). Models overview. Claude Platform Docs.
- Anthropic. (2026). Claude pricing.
- Anthropic. (2026). Claude.ai supported countries and regions.
- Anthropic. (2025). Anthropic Economic Index report: Uneven AI adoption.
